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Confira o passo a passo do que fazer após a finalização da venda e conquiste clientes fiéis para sua loja.
Benefícios das práticas de pós-venda para sua loja de móveis e colchões
• Melhora do relacionamento com o cliente e, consequentemente, aumenta as chances de fidelização.
• Diminuição no custo, já que garantir que um cliente volte é mais barato do que conquistar novos públicos.
• Aumento da satisfação do cliente, que se sentirá ouvido ao expressar suas sugestões de melhorias por meio de feedbacks.
• Agrega uma vantagem competitiva em relação aos concorrentes.
• Potencializa o marketing boca a boca. Afinal, ter clientes satisfeitos aumenta a possibilidade da sua loja ser divulgada para amigos e familiares.
Fidelize clientes e aumente suas vendas com um passo a passo completo sobre pós-venda.
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